Notre mode d'action

Voici comment nous proposons de travailler avec VOUS

Comprendre et valider

… vos besoins, attentes et exigences :

a. Nous vous écoutons .

b. Nous vous donnons un retour verbal ainsi qu'une synthèse écrite de ce que vous avez exprimé et les résultats que vous attendez.

c. Vous apportez des clarifications, des ajouts, des suppressions par rapport à notre synthèse de vos besoins et des résultats attendus ainsi que toute autre orientation ou contrainte.

d. Nous vous proposons une manière de fonctionner avec vous pour réaliser cette mission spécifique.

e. Ensemble nous convenons des étapes et des résultats attendus, de la portée et les responsabilités de chaque intervenant d’Eukalypton et de votre entreprise ou organisation par rapport à cette mission, les éléments à mesurer pour évaluer notre performance, ainsi que la manière de faire face aux imprévus afin de prendre ensemble les décisions qui s'imposent.

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Nous vous proposons et présentons

… un plan d’action détaillé, un planning et les ressources nécessaires pour répondre à votre besoin et exécuter cette mission.

Ensemble nous validons

… le plan d’action final, le planning et notre devis, et signons un contrat pour réaliser votre projet.

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Mise en œuvre

… du plan d'action destiné aux restitutions d’étapes prévues ainsi qu'aux bénéfices finaux.

Revue de projet final

… pour voir avec vous ce qui a bien fonctionné (votre satisfaction), les axes d’amélioration et toute action qui resterait nécessaire pour vous passer le relais.

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