Article en français qui reprend et européanise le sujet de la gestion des données recueilles et la protection des données individuelles dans la ville intelligente.

   par   –  le 18 juillet 2019

Villes connectées : il faut impérativement trouver une réponse à ces questions

Nous commençons ce qui pourrait être une période clé pour l’avenir des villes intelligentes. Récemment, Sidewalk Labs, qui fait partie d’Alphabet, la société mère de Google, a dévoilé ses projets pour le secteur riverain de Toronto. Il s’agirait de la première ville intelligente, mais ne vous emballez pas trop.

L’idée qu’une entreprise comme Alphabet est en train de construire des villes à partir de zéro a, à juste titre, suscité de vives discussions sur le thème de la protection de la vie privée, la sécurité et la collecte de données. Bien sûr, les données sur le trafic et les services publics sont déjà collectées dans les villes, mais la plupart du temps par des fonctionnaires du gouvernement et non par de grandes entreprises technologiques.

Le projet Sidewalk Labs est super sur papier. Les images restituées et les innovations promises peignent une jolie image d’un environnement urbain moderne utopique. Mais je pense qu’il y a encore de grandes questions auxquelles il faut répondre avant que le grand public ne soutienne un projet comme celui-ci.

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Les plans riverains de Toronto sont impressionnants. / Sidewalk Labs

Quelles sont les données recueillies ?

Sidewalk Labs présente sa vision de l’avenir en affirmant qu'”en combinant un design urbain et une technologie de pointe, nous pouvons atteindre de nouvelles normes en matière de durabilité, d’accessibilité, de mobilité et de possibilités économiques”. Cela passe entre autres choses par un système mobile moderne au lieu de la possession d’une voiture particulière. Comme autres exemples, nous pouvons parler des outils de gestion des parcs et d’une meilleure intégration des données pour les services sociaux et communautaires.

Le problème, c’est que tout cela, c’est très vague. Si nous voulons nous lancer dans la construction de villes intelligentes, et si nous voulons laisser les grandes technologies les construire, nous avons besoin de détails. Quels types de données seront recueillis exactement ? Qu’adviendra-t-il de ces données ? Y aura-t-il une technologie de reconnaissance faciale ? Si une caméra me voit sourire ou avoir l’air déprimé, ces données seront-elles utilisées pour influencer mes décisions de consommation, par exemple ? Quels sont les droits violés lorsque les résidents ne savent pas quelles données sont recueillies sur leurs comportements ?

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La technologie de reconnaissance faciale fera-t-elle partie de nos futures villes intelligentes ? © AndroidPIT

C’est exactement ce genre de questions auxquelles Sidewalk Labs a eu du mal à trouver des réponses convaincantes. Les critiques se font de plus en plus entendre. Le cofondateur de BlackBerry, Jim Balsillie, a appelé le projet : “Une expérience colonisatrice dans le capitalisme de surveillance.” Si Sidewalk est vraiment un laboratoire, les résidents du secteur riverain de Toronto sont donc les rats de laboratoire, non ?

Sidewalk Labs a répondu aux critiques affirmant que les données collectées ne seraient pas des données exclusives dont il est propriétaire. Au lieu de cela, elle veut ” établir une nouvelle norme sur la façon dont les données sont recueillies, utilisées et stockées “. Le problème avec ceci, c’est que personne ne sait ce que sont ces données ! C’est la première question à laquelle nous devons répondre.

La technologie est-elle à l’épreuve de l’avenir ?

L’une des grandes questions avec la construction de nouvelles villes intelligentes, c’est comment allons-nous maintenir à jour le logiciel et, plus important encore, le matériel ?

Ensuite, il faut tenir compte des risques de sécurité liés à la construction de villes qui dépendent de ce type d’infrastructure technologique. Le logement, les bâtiments commerciaux et les réseaux de transport qui dépendent fortement des puces et des infrastructures technologiques doivent être durables si l’on veut que cela fonctionne. Qu’en sera-t-il des risques en matière de sécurité dans 10, 15 ou même 50 ans ? Que se passera-t-il lorsque ces technologies sont dépassées ? Est-il facile de passer d’une ville intelligente et connectée aux nouvelles technologies ? Combien tout cela coûtera-t-il ?

Comment les villes intelligentes s’opposent-elles au RGPD en Europe ?

Depuis mai 2018, nous disposons en Europe de ce que l’on appelle le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il exige que, dans la plupart des cas, le consentement soit requis afin de pouvoir recueillir des données personnelles. Les règles sont essentiellement qu’un consentement libre, spécifique et éclairé doit être obtenu. En ligne, cela se fait généralement par le biais d’accords de confidentialité et de fenêtres contextuelles de consentement qui permettent aux utilisateurs d’accepter ou de refuser les cookies, par exemple. Mais comment une ville intelligente peut-elle répondre à ces exigences ? Comment donnez-vous votre consentement lorsque vous vous promenez dans votre quartier ?

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Un projet qui sera difficile à faire passer en Europe. © Metro

Il existe déjà des bâtiments intelligents dans le monde entier, dans lesquels l’on recueille des données sur tous ceux qui y pénètrent. La question de savoir si le consentement est nécessaire pour ce type de collecte de données fait toujours l’objet d’un débat. Certains avocats spécialisés dans la protection des données diront que oui, c’est absolument nécessaire. Toutefois, les personnes qui recueillent les données disent que, parce que les données sont regroupées plutôt qu’individualisées, il ne s’agit pas de données personnelles et que le consentement n’est donc pas nécessaire.

Pourtant, le problème demeure, et le RGPD n’est qu’un des obstacles auxquels les villes intelligentes vont être confrontées dans l’Union européenne.

Les villes intelligentes sont en développement dans le monde entier. La 5G et l’IdO sont en train de révolutionner les connexions, n’y aura-t-il bientôt plus de vie hors ligne ?

Que pensez-vous de l’idée d’une ville connectée ? Avez-vous beaucoup de questions vous aussi ?

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